ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG ĐỐI VỚI THẺ TRẢ TRƯỚC TRUNG NGUYÊN LEGEND
VUI LÒNG ĐỌC KỸ NHỮNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG. BẰNG CÁCH KÍCH HOẠT HOẶC SỬ DỤNG THẺ TRẢ TRƯỚC TRUNG NGUYÊN LEGEND, QUÝ KHÁCH ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC BỞI NHỮNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG NÀY VÀ TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN ĐƯỢC KẾT HỢP BẰNG VIỆC THAM CHIẾU. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI NHỮNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG THẺ TRẢ TRƯỚC TRUNG NGUYÊN LEGEND.
Các Điều Khoản Sử Dụng này được áp dụng đối với việc bạn sử dụng Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend, do Công ty Cổ phần Trung Nguyên Franchising (“Trung Nguyên Legend Café”) phát hành và được sử dụng tại hệ thống cửa hàng Trung Nguyên Legend và Thế Giới Cà Phê Trung Nguyên Legend.
Các Điều Khoản Sử Dụng này không làm thay đổi điều khoản hoặc điều kiện của bất cứ thỏa thuận nào khác mà bạn có thể giao kết với Trung Nguyên Legend Café về các sản phẩm và dịch vụ khác.
Trung Nguyên Legend Café có quyền thay đổi, chỉnh sửa và/hoặc tất cả hoặc bất cứ phần nào của các Điều Khoản Sử Dụng này hoặc bất cứ chính sách, hoặc hướng dẫn nào liên quan đến Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend tại bất cứ thời điểm nào và theo quyền quyết định riêng của Trung Nguyên Legend Café.
Sự tham gia của bạn vào việc sử dụng Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend xác nhận sự đồng ý và chấp thuận của bạn về các Điều Khoản Sử Dụng này và bất cứ thay đổi hoặc sửa đổi nào đối với Điều Khoản Sử Dụng này vào từng thời điểm; do vậy, bạn phải thường xuyên xem các Điều Khoản Sử Dụng này và các chính sách áp dụng để hiểu các điều khoản và điều kiện áp dụng cho Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend. Nếu bạn không đồng ý các Điều Khoản Sử Dụng này, bạn phải chấm dứt việc sử dụng Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend.
Xin vui lòng xem kỹ Chính Sách Bảo Mật Thông Tin bên dưới để hiểu cách Trung Nguyên Legend Cafe thu thập, sử dụng, bảo mật, tiết lộ các thông tin về khách hàng và cách để cập nhật hoặc thay đổi thông tin cá nhân của bạn cũng như cách chúng tôi liên lạc với bạn.
1. Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend
Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend (“Thẻ”) là một thẻ vật lý hoặc thẻ điện tử mang thương hiệu Trung Nguyên Legend. Đây là loại Thẻ phát hành mà khách hàng đã mua một giá trị trả trước và sử dụng để thanh toán cho hàng hóa, dịch vụ trong phạm vi giá trị tiền đã nạp trước tại hệ thống cửa hàng Trung Nguyên Legend Café. Giá trị Thẻ sẽ được trừ dần khi khách hàng thanh toán cho đến khi hết số dư trong Thẻ. Khách hàng có thể sử dụng Thẻ Trả Trước để thanh toán như tiền mặt, khi số dư còn lại không đủ để mua hàng, khách hàng có thể nạp thêm tiền vào Thẻ để tiếp tục thực hiện việc mua hàng, tuy nhiên số dư trong Thẻ sẽ không được hoàn lại cũng như không thể chuyển đổi thành tiền mặt hoặc số dư trong thẻ tín dụng.
2. Thông tin nhận diện thẻ:
Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend do Công ty Cổ phần Trung Nguyên Franchising phát hành là Thẻ chưa có thông tin người dùng, có chứa mã số thẻ, thẻ từ và QR, với mục đích sử dụng mua cho chính mình hoặc có thể dùng để mua tặng cho người thân, làm quà tặng cho người khác. Khi sử dụng, Thẻ sẽ được kích hoạt với các thông tin cơ bản gồm Họ Tên & số điện thoại người dùng. Hạn mức tối thiểu mua Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend là 300.000 VNĐ tại hệ thống cửa hàng Trung Nguyên Legend và Thế Giới Cà Phê Trung Nguyên Legend.
3. Cách thức đăng ký, định danh và sử dụng Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend:
a) Cách thức đăng ký Thẻ: Quý khách đến trực tiếp hệ thống cửa hàng Trung Nguyên Legend Café trên toàn quốc để đăng ký và mua Thẻ (ngoại trừ các cửa hàng tại khu vực đặc biệt do Trung Nguyên Legend quy định).
b) Kích hoạt và nhận Thẻ: việc kích hoạt Thẻ được thực hiện tại các cửa hàng Trung Nguyên Legend Café thông qua nhân viên thu ngân hoặc qua ứng dụng di động Trung Nguyên Legend App
c) Sử dụng Thẻ: sau khi kích hoạt, Thẻ có thể được sử dụng để thanh toán các sản phẩm & dịch vụ tại cửa hàng Trung Nguyên Legend Café. Thẻ không thể quy đổi thành tiền mặt và không có lãi suất.
4. Kiểm tra số dư Thẻ
• Khách hàng có thể kiểm tra số dư Thẻ bằng cách liên hệ nhân viên thu ngân tại các cửa hàng Trung Nguyên Legend.
• Nếu số dư trong Thẻ không đủ để thanh toán, khách hàng có thể nạp thêm tiền để tiếp tục thực hiện việc mua sản phẩm và dịch vụ.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Cập nhật mới nhất: 10/04/2025
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin này (“Chính Sách“) áp dụng Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend. Trong Chính Sách này, các thuật ngữ “Trung Nguyên Legend Cafe”, “chúng tôi” là để chỉ Công ty Cổ phần Trung Nguyên Franchising. Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính Sách này giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách này, bạn có quyền từ chối cung cấp thông tin và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend.
Phạm Vi Xử Lý Thông Tin
Trong phạm vi Chính Sách này, “Xử lý thông tin cá nhân” có nghĩa là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân, như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan.
Khi bạn sử dụng Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend hoặc đăng ký và nạp tiền vào Thẻ Trả Trước Trung Nguyên Legend, chúng tôi xử lý một số thông tin cá nhân về bạn và các dịch vụ mà bạn sử dụng. Loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý có thể bao gồm thông tin cá nhân cơ bản chẳng hạn như Họ tên, Số điện thoại,… Thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi xử lý được thu thập từ hai nguồn (i) thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi (ii) Thông tin chúng tôi thu thâp một cách tự động khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Thông Tin Bạn Cung Cấp Cho Chúng Tôi
Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Một số ví dụ về việc sử dụng “các dịch vụ” của chúng tôi là khi bạn thực hiện một giao dịch tại một trong các cửa hàng của chúng tôi.
Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi có thể bao gồm tên hoặc họ; tên người dùng; mật khẩu; địa chỉ email; địa chỉ nhận thư; số điện thoại;
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Một Cách Tự Động Khi Bạn Sử Dụng Các Dịch Vụ Của Chúng Tôi
Thông Tin Về Giao Dịch Mua – Chúng tôi có thể thu thập thông tin về các giao dịch của bạn tại các cửa hàng của chúng tôi bao gồm những sản phẩm bạn mua, mức độ thường xuyên bạn mua các sản phẩm, bất kỳ quà tặng hoặc khuyến mại liên quan đến giao dịch mua.
Thông Tin Tài Khoản – Khi bạn thanh toán cho các giao dịch tại cửa hàng thông qua thiết bị của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi.
1.Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin mà Chúng Tôi Thu Thập
Khi Chúng Tôi Làm Việc Với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ – Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ mà họ cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ hỗ trợ, chẳng hạn như máy chủ trang web, gửi email, vị trí bản đồ, quy trình thư bưu chính, chuẩn bị và giao hàng theo đơn, và phân tích. Chúng tôi yêu cầu các công ty này không thực hiện việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn trừ khi họ đang thực hiện công việc cho chúng tôi hoặc khi việc tiết lộ thông tin của bạn được yêu cầu theo pháp luật.
Khi Việc Chia Sẻ Hoặc Tiết Lộ Là Theo Quy Định Của Pháp Luật Hoặc Để Bảo Vệ Các Lợi Ích Hợp Pháp – Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn theo yêu cầu của pháp luật, để thực thi các thỏa thuận và chính sách của chúng tôi, hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, hoặc sự an toàn của Trung Nguyên Legend Cafe hoặc các khách hàng hoặc các đối tác của chúng tôi.
Khi Chúng Tôi Chia Sẻ Với Các Công Ty Khác Nhằm Mục Đích Tiếp Thị – Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đơn vị cung cấp dịch vụ để sử dụng thông tin của bạn thay mặt chúng tôi để cung cấp cho bạn các khuyến mại và các đề nghị đặc biệt, thông báo cho bạn về các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng, các sự kiện hoặc cho mục đích khuyến mại khác.
Khi Bạn Chấp Thuận – Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn với các công ty khác nếu bạn cho phép chúng tôi hoặc chỉ thị cho chúng tôi chia sẻ thông tin.
2. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng
Trung Nguyên Legend Cafe bảo vệ thông tin của bạn bằng cách sử dụng các biện pháp bảo mật về kỹ thuật, vật lý và quản lý để giảm nguy cơ bị mất, sử dụng sai, truy cập, tiết lộ hoặc sửa đổi bất hợp pháp các thông tin của bạn theo quy định của Luật. Một số biện pháp bảo vệ của chúng tôi bao gồm tường lửa, mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập vật lý, và kiểm soát thông tin quản trị.
Tuy nhiên, trong khi chúng tôi sử dụng các công nghệ và quy trình an ninh để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bạn thừa nhận và đồng ý rằng không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo và do bản chất vốn có của Internet, chúng tôi không thể đảm bảo rằng dữ liệu, bao gồm cả thông tin cá nhân, được an toàn tuyệt đối trước sự xâm nhập hoặc truy cập trái phép của người khác. Trong trường hợp xảy ra giao dịch đáng nghi ngờ, vui lòng liên hệ Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi để chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để hỗ trợ bạn ngăn chặn hậu quả của sự cố này, nhưng chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ những sự cố như vậy.